Dans le monde de la communication et du marketing, les goodies personnalisés occupent une place significative. Ces objets publicitaires permettent aux entreprises d’accroître leur visibilité, de renforcer l’image de leur marque et de fidéliser leur clientèle. Mais quel est le véritable retour sur investissement (ROI) de ces produits ? Comment maximiser leur impact lors de différentes occasions ?
Définition et intérêt des goodies personnalisés
Les goodies personnalisés, également appelés objets publicitaires, sont des articles offerts par une entreprise à ses clients, prospects, partenaires ou même employés, dans un but promotionnel. Leur principal objectif est de créer une connexion émotionnelle avec les personnes qui les reçoivent, afin de développer leur capital sympathie envers la marque. Découvrez ici des goodies pour de nombreuses occasions.
Avantages des goodies pour l’entreprise
L’utilisation de goodies personnalisés présente plusieurs avantages pour une entreprise. Tout d’abord, ils ont un effet positif sur l’image de cette dernière : en offrant des objets utiles et/ou agréables à leur cible, les sociétés montrent qu’elles se soucient du bien-être de leurs clients et entretiennent une relation privilégiée avec eux.
Ensuite, les objets publicitaires sont une arme redoutable pour accroître la visibilité de l’entreprise et sa notoriété. En effet, lorsqu’ils sont judicieusement choisis et bien personnalisés, ils sont susceptibles d’être utilisés régulièrement par les personnes qui les reçoivent, ce qui multiplie les contacts avec la marque et solidifie son image.
Avantages des goodies pour les clients et prospects
Pour les clients et les prospects, recevoir un goodies personnalisé est souvent perçu comme un cadeau, qui leur procure plaisir et satisfaction. Les objets publicitaires participent ainsi à fidéliser les clients existants en renforçant leur attachement à la marque, mais aussi à conquérir de nouveaux clients en éveillant leur curiosité et leur intérêt pour l’entreprise.
Quel retour sur investissement pour les goodies personnalisés ?
Mesurer le ROI des goodies personnalisés peut s’avérer complexe, dans la mesure où leurs effets sont généralement indirects (notoriété, fidélisation, création d’une relation privilégiée…) et se manifestent sur le long terme.
La notion de coût par impression
Une méthode pour évaluer le retour sur investissement consiste à prendre en compte le coût par impression (CPI). Le coût par impression représente le prix unitaire d’un goodies personnalisé divisé par le nombre de contacts réels entre ce dernier et la cible. Plus le CPI est faible, plus le retour sur investissement est élevé.
Adapter les goodies aux différentes occasions
Il existe de nombreuses occasions pour offrir des goodies personnalisés : événements (salons, séminaires, conférences…), fêtes d’entreprise (anniversaires, réussites collectives…), cadeaux de fin d’année pour les clients ou les employés, distribution dans le cadre d’opérations commerciales, etc.
Choisir des objets pertinents en fonction de l’événement
Pour maximiser le retour sur investissement des goodies, il est essentiel de les adapter au contexte dans lequel ils sont distribués. Par exemple, lors d’un salon professionnel, optez pour des objets facilement transportables (porte-clés, bracelets, stickers…), tandis que pour un cadeau de fin d’année destiné aux clients ou partenaires VIP, privilégiez des objets plus conséquents et prestigieux (coffrets gastronomiques, montres, sacs…)…